Légal
Cette section présente les informations légales ainsi que les conditions applicables à l’utilisation de nos services.
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Politique de confidentialité – Lumii Solutions
Modalités et conditions générales de service
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INTERNET
Politique d’utilisation acceptable du service Internet
Modalités et conditions générales de service Internet
Conditions générales – Appli Lumii WiFi
VIIV TV
Modalités et conditions de service télévisuel
Politique de gestion et de protection des renseignements personnels des utilisateurs de l’application Viiv TV
TÉLÉPHONIE
Modalités et conditions du service de téléphonie
Wi-Fi communautaire LUMIICONNEXION
Conditions générales – LumiiConnexion
SERVICE AFFAIRES
Conditions d’utilisation et politique de confidentialité appli mobile Lumii PRO
ABONNÉS SAISONNIERS
Politique de suspension saisonnière des services
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Processus de rétroaction sur l’accessibilité
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Formulaire d’accessibilité
Plan d’accessibilité
JURIDIQUE
Loi canadienne anti-pourriel
Protection des renseignements personnels
Code de conduite pour les pratiques de sollicitation porte-à-porte
Guide à l’intention des organismes d’application de la loi